Cómo gestionar una lista de tareas eficiente para tu restaurante
Llevar a cabo la gestión diaria de un restaurante, puede tratarse de un trabajo agotador si no se cuenta con una lista de tareas bien estructurada y eficiente. Realizar una lista de tareas efectiva, es crucial para garantizar que el negocio funcione sin problemas y que los clientes estén satisfechos con el servicio.
Sin embargo, la creación de esta lista de tareas productiva sobre la que te hablo, puede parecer abrumadora o difícil de mantener. La buena noticia, es que un poco de planificación u organización, dará como resultado, una correcta y eficaz lista de tareas que te permitirá distribuir las responsabilidades adecuadamente, asegurándote de que cada miembro del equipo de tu restaurante, tenga claro lo que debe hacer, cómo y cuándo.
En este artículo exploraremos cómo crear y gestionar una lista de tareas efectiva que logre una mejor organización en tu restaurante. Hablaremos sobre los pasos esenciales para crear una lista de tareas bien ejecutada, incluyendo puntos relacionados con la identificación de tareas principales, así como el establecimiento de prioridades o la división adecuada de tareas.
Si quieres conseguir una lista de tareas productiva y eficiente que te ayude a administrar tu restaurante de manera efectiva y aumentar tu éxito en la industria, sigue leyendo los consejos que se proponen a continuación.
Cómo una lista de tareas bien gestionada puede impulsar la rentabilidad de tu restaurante
Llevar una gestión eficiente del restaurante a través de una lista de tareas puede ser una herramienta clave para aumentar la rentabilidad de tu negocio. Una lista de tareas bien organizada y llevada al dedillo asegurará el cumplimiento de todas las gestiones importantes que deban completarse. Aumentarás la satisfacción de tu cliente así como las ganancias del restaurante.
Así es como una lista de tareas bien ejecutada y cumplimentada puede impulsar la rentabilidad de tu restaurante…
- Reduciendo gastos: una lista de tareas eficiente te puede ayudar a identificar ciertas áreas sonde podrás minimizar gastos y mejorar la eficiencia. Por ejemplo, programando la limpieza diaria de tu cocina y el equipo de tu local, reducirás el riesgo del deterioro o daño del mismo, ahorrando gastos en reparación o sustitución del equipo a largo plazo.
- Mejorando la calidad de tu negocio: llevar al día una lista de tareas eficiente, puede ayudarte a mantener la calidad del servicio al cliente y la comida. Al asegurarte de que la preparación de alimentos, la limpieza de la cocina y el comedor se completen de manera oportuna, mejorarás la calidad de los platos y, en consecuencia, la experiencia del cliente, lo que a su vez aumentará las ventas y la rentabilidad.
- Aumentando la eficiencia: una lista de tareas bien organizada y mantenida puede ayudarte a aumentar la eficiencia de tus operaciones diarias. Al asignar fechas de vencimiento y prioridades para cada tarea, asegurarás la cumplimentación en el momento adecuado, lo que te ahorrará tiempo y recursos valiosos.
- Mejorando del servicio al cliente: al asignar tareas de servicio al cliente, como la atención al usuario en el comedor, la limpieza de mesas y la reposición de suministros, te asegurarás de que los clientes se sienten bien atendidos y satisfechos, lo que a su vez aumentará las ventas y, en consecuencia, la rentabilidad.
Cómo crear una lista de tareas productiva para tu restaurante
Lo primero que debes tener claro antes de seguir una lista de tareas para tu restaurante, es la manera en la que vas a crearla para que sea lo suficientemente eficiente y productiva. Por ello, vamos a repasar 6 puntos básicos que te facilitarán el trabajo a la hora de realizar tu lista de tareas:
- Identifica las tareas principales: aunque casi todos los negocios en el campo de la restauración siguen patrones parecidos, cada uno puede constar de unas tareas específicas que se deben llevar a cabo para el correcto funcionamiento del local. Por eso, lo primero que debes tener en cuenta, es identificar las tareas más importantes. Lo que puede incluir la preparación del servicio antes de comenzarlo, la gestión de inventario, la atención al cliente, la administración de reservas, el mantenimiento de las instalaciones… Debes ser especifico al detallar tu lista de tareas y realizar los apuntes pertinentes al llevarla a cabo.
- Establece prioridades: después de haber identificado las tareas principales, será necesario que establezcas las prioritarias y las que se deben realizar bajo cualquier circunstancia. Asegúrate de que estas se realicen primero y se les asigne el tiempo necesario antes de continuar con las demás tareas de la lista.
- Divide las tareas en categorías: de esta manera facilitarás la gestión de las mismas. Por ejemplo… puedes agrupar las tareas de limpieza en una categoría y las de preparación de alimentos en otra. Así también ayudarás a que tus empleados se centren mejor en tareas específicas.
- Asigna tareas: lo mejor es asignar responsabilidades específicas a cada miembro del equipo. De esta forma a nadie le sobrepasarán las responsabilidades y cada empleado sabrá exactamente lo que debe hacer. Además podrá dedicarle más tiempo y especialización a aquello que le compete. Por ejemplo, mientras que el personal de barra estará especializado en hacer cócteles, el de cocina sabrá exactamente cuál es la mejor preparación de cada plato. Una vez los empleados sepan realizar sus responsabilidades principales a la perfección, podrán abrir el abanico de tareas poco a poco.
- Crea un horario específico: puede ser semanal o mensual y contener todas las tareas necesarias y responsabilidades asignadas al personal. Así los empleados tendrán una imagen esquematizada de lo que se debe hacer cada día y la programación. Un horario bien organizado te brindará la seguridad de que todas las actividades necesarias entren en la jornada prevista.
- Revisa y actualiza: hazlo de manera regular para ir ajustando la lista de tareas y asegurarte de que funciona la que estás siguiendo. Así comprobarás que las necesidades de tu restaurante de cumplen a la perfección. Por otra parte, podrás agregar nuevas tareas según te vaya pareciendo necesario o eliminar aquellas que no son relevantes.
Siguiendo estos consejos conseguirás llevar a cabo un lista de tareas que se adecúe a tu negocio y garantice el éxito del funcionamiento de tu restaurante y, con ello, la satisfacción de tus clientes.
Cómo crear un horario semanal de tareas
Es muy importante crear un horario diario, semanal o mensual que asegure una buena organización en cuanto al servicio de tu restaurante. Esto hará que te asegures de que las responsabilidades se cumplen a tiempo y se mantienen para el buen funcionamiento de tu negocio.
Con la creación de un calendario semanal facilitarás la visualización de las tareas… puedes hacerlo con algún programa que facilite su esquematización e imprimirlo y colocarlo en un lugar que frecuente todo tu personal. También es buena opción que se lo envíes a cada uno de tus empleados para que lo revisen y estén previstos de la programación de cada día.
Divide el calendario de tareas en días y horas, así podrás asignar cada actividad según los tiempos disponibles. Ten en cuenta las horas más activas del restaurante para asegurarte de que las tareas más críticas se completan en los momentos precisos.
Revisando y actualizando poco a poco el horario semanal, te asegurarás de realizar los ajuste necesarios para que cada vez la lista de tareas se lleve a cabo con la mayor precisión posible en los tiempos previstos.
Mantén la calidad de los alimentos mediante tu lista de tareas
Una lista de tareas estudiada puede ayudar a mantener la calidad de los alimentos de una manera más eficiente para tu restaurante. Algunos de los puntos clave que debes añadir a tu lista de tareas para contribuir al mantenimiento de la calidad de alimentos son los siguientes:
- Almacenamiento: incluye etiquetado, fecha de caducidad de los alimentos, organización de la nevera y el congelador y control de la temperatura del almacenamiento.
- Preparación: crea una lista de tareas en la que especifiques la limpieza adecuada de los ingredientes, la preparación higiénica y el control de la temperatura durante la preparación.
- Mantenimiento de equipos: especifica la forma y el orden en el que se deben de limpiar los equipos de cocina para un funcionamiento efectivo e higiénico. Procura que los hornos, las parrillas, las freidoras… estén a punto para empezar comenzar su funcionamiento diario.
- Capacitación del personal: si todo tu equipo está capacitado adecuadamente en las prácticas de seguridad alimentaria y la manipulación de alimentos, corroborarás que tu local es un entorno adecuado para tus clientes.
El asistente virtual para una lista de tareas adecuada
Un asistente virtual para restaurantes siempre será la mejor solución para ayudarte con la gestión de la lista de tareas. Gracias a los recordatorios y alertas, a la programación de tareas y a su organización, podrás crear las categorías que más se adecúen a tu negocio, como por ejemplo limpieza, preparación de alimentos, mantenimiento de equipos, capacitación del personal…
Además, los asistentes virtuales de brindan la posibilidad de sincronizar tu lista de tareas con varios dispositivos, como teléfono móvil o tablet, así podrás acceder a ella en cualquier momento.
Por otra parte, un asistente virtual capacitado, podrá analizar tu lista de tareas y proporcionarte informes detallados sobre el progreso de la misma. Podrás ver qué tareas se han completado y cuáles necesitan más atención.
Siguiendo estos consejos sobre una lista de tareas adecuada, mantendrás la calidad de tu restaurante consiguiendo que todas las tareas se completen a tiempo y de manera eficiente, lo que te permitirá enfocarte en proporcionar una experiencia excepcional a tu cliente en otros ámbitos de tu negocio.